Versand & Retoure

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer):

Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 – 5 Tagen (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

DHL GoGreen

Wir versenden sämtliche Pakete mit DHL GoGreen. Im Rahmen des Umweltschutzprogramm GoGreen werden die durch den Transport entstehenden Treibhausgase durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen.

Retoure

Sollte dir ein gelieferter Artikel doch nicht gefallen, kannst du ihn selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen wieder an uns zurücksenden.

Bitte verpacke die Retoure sicher wieder im Paket. Schick uns das Paket dann zurück an diese Adresse:

Recker & Recker GbR
Hölderlinstraße 97
50858 Köln

Bitte lass dir eine Sendungsnummer geben. So kann stets nachvollzogen werden, wo das Paket steckt.

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir sie prüfen und dir dein Geld innerhalb von 10 Werktagen zurück auf das von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel überweisen.

Wir finden es natürlich sehr schade, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Lass uns bitte unbedingt wissen, was der Grund dafür war. Nur so können wir unseren Online-Shop verbessern. Bei Fragen melde dich gerne bei uns unter kontakt@subvoyage.de – wir freuen uns auf deine Nachricht!

Weitergehende Informationen zu den Versand- und Retourebedingungen findest du in der Widerrufsbelehrung.